CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions applicables à la vente de prestations de coaching de vie proposées par JB Coaching (ci-après dénommé Julie Beauvais), exerçant sous la dénomination sociale JB Coaching, dont le siège social est situé à 1 Avenue Gabriel Péri 84300 Cavaillon, immatriculée sous le numéro SIRET 85332160200015.

Article 2 : Prestations de coaching

Le Coach propose des prestations de coaching de vie, telles que décrites sur le site internet juliebeauvaiscoaching.fr. Les prestations peuvent inclure des séances individuelles, des programmes de coaching, des ateliers et des formations.

Article 3 : Commande et conclusion du contrat

La commande de prestations de coaching s’effectue via le site internet, par téléphone, ou par email. La commande est confirmée dès réception du paiement de la prestation. La conclusion du contrat intervient à la confirmation de la commande par le Coach.

Article 4 : Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue par virement bancaire, espèces et chèques. Les paiements doivent être effectués avant le début des prestations, sauf accord contraire convenu par écrit avec le Coach.

Article 5 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par une déclaration dénuée d’ambiguïté par email ou par courrier postal à l’adresse suivante : 1 Avenue Gabriel Péri 84300 Cavaillon.

Article 6 : Annulation et report des séances

Toute annulation de séance doit être communiquée au Coach au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera due et non remboursable. Les séances peuvent être reportées en accord avec le Coach, selon les disponibilités de ce dernier.

Article 7 : Obligations et responsabilités

Le Coach s’engage à fournir les prestations de coaching avec compétence, diligence et conformément aux règles de l’art. Le Coach n’est tenu qu’à une obligation de moyens. Le Client reconnaît que les résultats du coaching dépendent également de son propre engagement et de sa participation active. Le Coach ne peut être tenu responsable de l’échec d’objectifs personnels ou professionnels.

Article 8 : Protection des données personnelles

Le Coach s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par le Client. Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services. Elles ne seront pas communiquées à des tiers sans l’accord préalable du Client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Article 9 : Propriété intellectuelle

Tous les supports de formation et documents fournis dans le cadre des prestations de coaching sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces documents est interdite.

Article 10 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Cavaillon seront seuls compétents pour régler le litige.

Article 11 : Acceptation des CGV

La commande de prestations de coaching implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.